電話機器人:簡而言之也就是系統(tǒng)自動幫助電話營銷行業(yè)去拔打電話的某種道具。

電話機器人是什么樣子的1個東西，1個Sass系統(tǒng)軟件，給您1個賬戶密碼登錄后臺管理我們就可以展開實際操作和運用，當然我們要想正常的運用還須要除此之外幾樣不可缺少的東西

1.依據(jù)顧客的行業(yè)需求訂制一整套相匹配得話術(shù)，包含業(yè)務流程內(nèi)容講解，各種各樣顧客很有可能問起的問題展開作答的設定。在運用中也須要不斷地優(yōu)化方案，加上沒有涉及的關鍵字和回復，讓智能機器人的運用愈來愈智能。銷售話術(shù)的回復靈巧，加上真人展開錄音，實際效果也會更好

2.對接1條穩(wěn)定靠譜的線路，只能穩(wěn)定的線路，才能對電話機器人的接通率展開保障。有了接通加上好得話術(shù)，能夠增加意向客戶的選出

3.顧客的名單資源，這一方面一般也就是看電話營銷公司亦或員工通過各種各樣自己的資源來展開獲取。好的客戶名單資源也會影響智能機器人的時運用體驗，名單越精準意向客戶產(chǎn)出就會越高。

有了以上幾樣東西，我們在系統(tǒng)軟件中新增任務，導入客戶名單，智能機器人便能夠系統(tǒng)自動依據(jù)銷售話術(shù)模板來給顧客講解產(chǎn)品和回復顧客問題。

機器人的優(yōu)點：

1.工作穩(wěn)定，并不會有情緒，不用歇息

2.節(jié)省成本，小機器人1個月的成本只須要幾百元錢，比實習工都要便宜多了

3.1天智能機器人能夠撥打電話700-1200個電話，大幅提高了工作的效率

4.實際操作便捷，打出意向客戶直接推送到微信上，錄音讓對話場景重現(xiàn)。

用什么樣子的心態(tài)來運用電話機器人：電話機器人幾乎須要電話營銷的行業(yè)都可以展開運用，但是運用前我們要明白，智能機器人是一個幫助我們開發(fā)和篩選意向客戶的，假如您手中有很精準的名單，那就沒有必要用智能機器人了，人工直接跟進效率和轉(zhuǎn)化率還更高。但是如果我們沒有這樣的精準意向客戶名單，我們就須要智能機器人來展開對我們手上批量化客戶名單展開篩選，篩選出意向客戶之后在使用人工展開跟進。假如抱著智能機器人就能簽單的心態(tài)，那顯然是錯誤的。 p

做外呼機器人有快兩年時間了，有要想了解這一方面的，亦或有需求的都是能夠一塊來聊一聊探討一下，就算咱們不合作，多交一些朋友也沒有壞處嘛。