比較有趣的是，如果將VoIP四個字母以五筆字型輸入，顯示的竟然是靈堂！就在前天（本月24號），深圳市最大規(guī)模打擊非法VOIP業(yè)務(wù)專項行動初戰(zhàn)告捷，被查公司生產(chǎn)的VOIP產(chǎn)品疑為我國電話信息詐騙的最主要源頭。據(jù)辦案警官介紹，VOIP即常說的網(wǎng)絡(luò)電話，不過一般的網(wǎng)絡(luò)電話不具有改號功能，但部分非法經(jīng)營VOIP業(yè)務(wù)的公司會向使用者提供電話號碼修改平臺，通過設(shè)置，想顯示什么電話號碼便能顯示出來。據(jù)悉僅深圳每年就有8000多人中招信息詐騙，當(dāng)下社保退費、醫(yī)保帳戶……此類的詐騙信息泛濫，冒充司法、政府工作人員，冒用司法、政府部門工作電話號碼進行詐騙的行為大范圍出現(xiàn)，源頭大都會指向非法VOIP電話，此類VOIP電話公司提供的非法業(yè)務(wù)和技術(shù)手段來操作，直接將來電顯示更改為相關(guān)部門的真實電話，讓人防不勝防！

而就在不久前，全球知名社交網(wǎng)絡(luò)Facebook發(fā)布了基于Android系統(tǒng)深度定制的社交桌面界面Facebook Home，其中最值得關(guān)注的是其VoIP電話功能，F(xiàn)acebook用戶可以免費撥打美國電話，這種新型的通話服務(wù)已經(jīng)體現(xiàn)出取代傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)的趨向，這也是繼微軟（Skype）、谷歌（Google Voice）等行業(yè)巨頭涉足VOIP網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)之后，在全球VOIP網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)出現(xiàn)的新生競爭力量。全球最大的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商Skype已經(jīng)占據(jù)了全球四分之一的國際長途通話份額！

VOIP即我們通常所熟知的網(wǎng)絡(luò)電話，是指將模擬信號數(shù)字化，即以互聯(lián)網(wǎng)平臺進行直接電話撥打和通話的一種通信應(yīng)用形式，網(wǎng)絡(luò)電話最大的優(yōu)勢就是低資費，通常網(wǎng)絡(luò)電話撥打國內(nèi)長途每分鐘僅7分錢，國際長途最貴也僅3角錢左右。那么同樣是VOIP，為什么在國外炙手可熱甚至是如火如荼，而在國內(nèi)卻被冠以非法了呢？事實上小編覺得以下幾方面的相關(guān)概念需要向公眾澄清：

第一是牌照，根據(jù)原信產(chǎn)部在2003年2月公布的《電信業(yè)務(wù)分類目錄》，將IP電話業(yè)務(wù)列入基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)范圍，規(guī)定只有具有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的六大運營商才能經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)電話，不過這個10年前的行業(yè)條令，電信專家們也大呼面對異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和全球通信業(yè)新市場格局，似乎已經(jīng)跟不上形勢的變化了，壟斷阻隔不了行業(yè)趨勢；另外早在2008年，《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門關(guān)于鼓勵數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》規(guī)定從2008年2月1日起，鼓勵廣播電視機構(gòu)利用國家公用通信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)字電視服務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)電話就是其中之一，廣電可以利用自己的電視網(wǎng)為用戶提供免費的語音電話服務(wù)。但是由于運營商和廣電都嫌網(wǎng)絡(luò)電話利潤率太低，動力不足。于是外面的人努力想進去，而身在其中的人又不怎么熱衷，國內(nèi)的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話市場看似已經(jīng)成了傳說中的圍城，地位尷尬。

不過行業(yè)也注意到，面對國內(nèi)龐大而迫切的市場需求，許多網(wǎng)絡(luò)電話公司也都在通過在海外注冊、與海外電信運營商合資等各種方式曲線求生，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)第一品牌的KC網(wǎng)絡(luò)電話、國內(nèi)性價比最高和打電話最便宜的SKY網(wǎng)絡(luò)電話以及現(xiàn)如今在國內(nèi)幾乎家喻戶曉的阿里通、云話網(wǎng)絡(luò)電話（原UUCALL）等也都同時打起了海外牌，其注冊所在地均為香港，徹底解決了身份問題。

第二是業(yè)務(wù)類型，之所以VOIP網(wǎng)絡(luò)電話仍游走于灰色地帶，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值與國家利益最大化，防止國有資產(chǎn)貶值的壟斷和行業(yè)保護是根本原因之一。對此南京郵電大學(xué)的電信專家曾分析說，由于互聯(lián)網(wǎng)電話已經(jīng)對傳統(tǒng)電信運營商的國際電話業(yè)務(wù)產(chǎn)生了致命的沖擊，工信部或是為了保障國有資產(chǎn)不受損失，無奈出臺打擊政策；而一貫炮轟市場壟斷行為的北京郵電大學(xué)教授則更是直言不諱，這個打擊行動，其結(jié)果將是保護壟斷企業(yè)的既得利益。事實上在我國仍然把語音作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，把數(shù)據(jù)作為增值業(yè)務(wù)。只有將數(shù)據(jù)當(dāng)作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，話音作為增值業(yè)務(wù)，才能代表未來電信業(yè)的發(fā)展方向，也才能從根本上解決網(wǎng)絡(luò)電話的身份問題和行業(yè)的精準定位。事實上從國家層面看，政府和運營商應(yīng)該為正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)的開展正名并且予以必要的支持和指導(dǎo)，努力防范中國互聯(lián)網(wǎng)長期發(fā)展的VOIP領(lǐng)域再次成為美國人天下的風(fēng)險，因為國內(nèi)正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)在國內(nèi)還是星星之火，相對勢單力薄，市場一旦失守，以后的市場爭奪將會變得艱難和被動！

網(wǎng)絡(luò)電話是和微信一樣的OTT業(yè)務(wù)類型，正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商分營移動通信業(yè)務(wù)，提升網(wǎng)絡(luò)流量的附加值，致力于為普通用戶提供更低資費的通信產(chǎn)品，正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話在電信資源優(yōu)化配置中不可或缺。運營商其實不應(yīng)該對OTT業(yè)務(wù)感到過度恐懼，僅經(jīng)營數(shù)據(jù)流量和努力提升數(shù)據(jù)流量的附加值，運營商就有巨大的發(fā)展空間，錢景光明。據(jù)熟悉行業(yè)市場的專業(yè)人士稱，KC網(wǎng)絡(luò)電話、阿里通網(wǎng)絡(luò)電話、SKY網(wǎng)絡(luò)電話及云話網(wǎng)絡(luò)電話等每年為運營商貢獻的流量價值，都是驚人的，畢竟他們的用戶規(guī)模在那里，另外現(xiàn)階段國內(nèi)正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話公司事實上都是電信運營商的代理商，其所有落地都是運營商提供且實時結(jié)算的，網(wǎng)絡(luò)電話市場放開對運營商的沖擊應(yīng)該是一個綜合考量的過程，而不應(yīng)該只是盯著傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)營收的下降。

第三是網(wǎng)絡(luò)電話改號，這是行業(yè)內(nèi)非常敏感的一個話題，甚至可以說正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話和非法網(wǎng)絡(luò)電話的一個分界點，因為所有提供改號服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)電話都是非法VOIP，它們?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)詐騙行為提供渠道！作為網(wǎng)絡(luò)電話的終端使用者，是不應(yīng)該具有改號權(quán)限的，提供改號服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)電話也應(yīng)該是VOIP行業(yè)的害群之馬。無資質(zhì)、無牌照的網(wǎng)絡(luò)電話公司提供改號服務(wù)，成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的最大幫兇；有正規(guī)注冊、正規(guī)香港牌照的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商運營流程相對嚴格和規(guī)范，不提供改號，只面向全體互聯(lián)網(wǎng)用戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的低資費VOIP網(wǎng)絡(luò)電話通信服務(wù)。

這里有兩個概念需要進一步澄清：第一是網(wǎng)絡(luò)電話≠改號軟件；第二來電顯示≠改號軟件！作為掌握有核心VOIP網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)的知名服務(wù)商，KC網(wǎng)絡(luò)電話、阿里通網(wǎng)絡(luò)電話、SKY網(wǎng)絡(luò)電話及云話網(wǎng)絡(luò)電話等大品牌網(wǎng)絡(luò)電話都提供有來電顯示，這是一項增值服務(wù)，就是說這個來電顯示功能將會在手機用戶撥打出電話的同時，可以在對方手機上顯示電話呼叫方真實的手機號碼，用戶在首次進行免費注冊時，會有一個操作簡單、但驗證嚴格的手機號碼綁定過程，并且一旦成功免費綁定，用戶沒有自由改號的權(quán)限。來電顯示功能的最大好處之一就是可以徹底消除電話接聽方對匿名用戶/未知來電等雜亂無章來電號碼的心理反感，使KC網(wǎng)絡(luò)電話的電話撥打方和接聽方都能最大限度的返回他們對原有手機和通話方式的使用習(xí)慣，同時手機網(wǎng)絡(luò)電話在通話資費方面的優(yōu)惠又能夠完全得到保留！針對許多正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電話來電顯示功能，電信專家更是給出了深入解讀，由于來電顯示可以正常顯示網(wǎng)絡(luò)電話呼叫方真實的手機號碼，所以相當(dāng)于將手機網(wǎng)絡(luò)電話實名了，這對于從根本上避免各種騷擾電話甚至是多種形式的電信詐騙極具現(xiàn)實意義。事實上網(wǎng)絡(luò)電話作為一種新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，應(yīng)該肩負起更多的社會責(zé)任，不唯利是圖，通過切實可行的技術(shù)手段切斷一切可能會引發(fā)犯罪的通道，甚至是旗幟鮮明的抑制一切從事電信違法犯罪的行為，這同樣也是大幅提升網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)價值的具體體現(xiàn)。

專家認為，所謂非法的網(wǎng)絡(luò)電話，是指那些未受到試點允許的同類業(yè)務(wù)，但是，這個領(lǐng)域?qū)嵲诿鎻V量大，此類公司堪稱遍地開花――在百度上鍵入網(wǎng)絡(luò)電話，前幾頁的結(jié)果中幾乎全是這類的公司業(yè)務(wù)，而在萌芽階段未能引導(dǎo)，現(xiàn)在成氣候了要來打擊，肯定事倍功半！加之這一業(yè)務(wù)深受百姓歡迎，專家因此認為，對網(wǎng)絡(luò)電話不能簡單以打壓待之。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是洶涌而至的生產(chǎn)力，根本阻擋不住。生產(chǎn)關(guān)系應(yīng)順應(yīng)生產(chǎn)力，科學(xué)的管理應(yīng)當(dāng)是疏而不是堵。另外，惠民就是最大的民生，從這個意義上講，主管部門應(yīng)當(dāng)審慎使用權(quán)力棒！有關(guān)專家進一步如此表示。