沉船側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬(wàn)木春。

夏日炎炎，坐在空調(diào)房的電銷人員正施展渾身解數(shù)盡快撥打手中現(xiàn)有的號(hào)碼，為了更快地篩選出意向客戶。而一旁的同事沈強(qiáng)，只是在工位上喝喝茶隨便打幾通電話就有訂單成交，“不愧是銷冠”坐在沈強(qiáng)旁邊的王亞靜想到。

經(jīng)過搜索整理了解，智能外呼機(jī)器人的應(yīng)用范圍廣泛，能覆蓋教育、保險(xiǎn)、醫(yī)美、貸款、財(cái)稅、游戲、pos機(jī)、信用卡、茶葉、影視、養(yǎng)老、股票、期貨、裝修、基金、房產(chǎn)、售后等行業(yè)，電銷智能機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景多樣，是現(xiàn)在電銷模式中比較依賴的初期篩選工具。

AI電話機(jī)器人支持海量號(hào)碼批量上傳，有智能群呼系統(tǒng)，可一鍵開啟任務(wù)呼叫。智能外呼機(jī)器人每日可完成1000通左右的呼叫量，毫不費(fèi)力的就能完成電銷人員每天呼叫任務(wù)，可自定義設(shè)置外呼時(shí)間范圍。同賬號(hào)三個(gè)電銷機(jī)器人同時(shí)運(yùn)行，就是人工每日的8-10倍，使工作更有效率。

智能電銷機(jī)器人話術(shù)模板中主流程的設(shè)定讓對(duì)話不會(huì)脫離行業(yè)范圍，確保客戶意向符合行業(yè)推銷的內(nèi)容，語(yǔ)音機(jī)器人不會(huì)因?yàn)槠}而浪費(fèi)不必要的時(shí)間。AI電話智能機(jī)器人話術(shù)模板中關(guān)鍵詞庫(kù)內(nèi)容豐富，資深企業(yè)AI電話機(jī)器人擁有的關(guān)鍵詞庫(kù)內(nèi)容更完善。用戶可根據(jù)自身行業(yè)針對(duì)的內(nèi)容對(duì)智能電銷機(jī)器人的話術(shù)模板進(jìn)行配置，每個(gè)“Q&A”環(huán)節(jié)都可私人訂制，超出行業(yè)外的內(nèi)容可特殊設(shè)計(jì)，讓語(yǔ)音機(jī)器人對(duì)話內(nèi)容更符合行業(yè)規(guī)范。

智能外呼機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別（ASR）系統(tǒng)就能更精準(zhǔn)的識(shí)別出客戶意圖，能及時(shí)反應(yīng)答復(fù)，讓對(duì)話能流暢的進(jìn)行。AI智能電話營(yíng)銷機(jī)器人還可以通過關(guān)鍵詞命中次數(shù)加上與客戶的通話時(shí)長(zhǎng)，這兩個(gè)方面綜合判斷客戶意向，智能篩選分類意向客戶。AI電話機(jī)器人讓用戶跳過初期自主篩選，直接跟進(jìn)精準(zhǔn)意向客戶。電話銷售機(jī)器人支持客戶多次打斷，ASR系統(tǒng)能夠快速識(shí)別出客戶問題，對(duì)客戶疑問做針對(duì)性解答。

人工手動(dòng)撥號(hào)模式，尤其在烈日當(dāng)頭的夏季，部分銷售人員會(huì)因?yàn)闊灥目諝猱a(chǎn)生浮躁的情緒，導(dǎo)致無法把握住與客戶對(duì)話的態(tài)度，這很有可能損害企業(yè)在客戶心中的形象，給企業(yè)帶來不良影響。AI電話機(jī)器人采用真人錄音師語(yǔ)音錄制，可按需為用戶量身選擇不同錄音師。對(duì)話過程中智能語(yǔ)音電話機(jī)器人毫無情緒偏差，真人錄制又讓存留的聲音一直處于情緒飽滿有耐心的狀態(tài)，保證對(duì)話氛圍融洽。

AI電話機(jī)器人的功能可帶領(lǐng)開啟新概念電銷模式，話術(shù)內(nèi)容、語(yǔ)音情緒、初期篩選等方面都有保障，為企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)賦能。未來，電銷智能機(jī)器人將可能完全取代傳統(tǒng)手動(dòng)撥號(hào)的初篩模式。

其實(shí)每個(gè)企業(yè)中都有很多王亞靜，但并不是每個(gè)王亞靜都能變成沈強(qiáng)，找到合適的方法就有機(jī)會(huì)一躍成為沈強(qiáng)。