現(xiàn)在不管是各行各業(yè)都紛紛利用自媒體來做營銷推廣,對于教育行業(yè)也不例外,那么對于教育行業(yè)來講為什么要選擇利用微信公眾號來進行營銷推廣呢?
微信公眾號是教育機構(gòu)在移動互聯(lián)網(wǎng)端的入口。任何人如果想了解一個教育機構(gòu),除了在搜索引擎上搜索相關(guān)內(nèi)容以外,加入微信公眾號也是一個了解信息的窗口。而經(jīng)營這個窗口,就是經(jīng)營自己的品牌,打響自己的品牌也是壯大機構(gòu)的關(guān)鍵一步。各機構(gòu)可在公眾號上放入機構(gòu)介紹、師資力量、課程信息、優(yōu)惠活動、在線報名等宣傳信息,既降低了宣傳成本,又讓信息傳播得更廣。
利用微信天然的社交屬性與特色營銷手段,可推動營銷內(nèi)容的自傳播,逐步將機構(gòu)產(chǎn)品推進用戶朋友圈,最終幫助品牌形成全面擴散的局面。微信不僅僅是獲得新學(xué)員的入口,更是維系老客戶的絕佳平臺。教育機構(gòu)完全可以將搜集到的客戶信息整合起來,利用微信打造一個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)中,完整地記錄著客戶的生日、性別、購買記錄、入校時間、消費頻率等信息,機構(gòu)可根據(jù)這些信息來輕松管理學(xué)員信息,減少學(xué)員管理成本。不僅如此,這些信息還可幫助機構(gòu)制定面向不同人群的營銷計劃,如推送生日祝福、節(jié)日禮券、優(yōu)惠套餐等,以此留住老客戶,降低學(xué)員流失率。
微信公眾號這種點對點的傳播方式,非常適合展開一對一的客戶服務(wù)。對于一個培訓(xùn)機構(gòu)來說,教育內(nèi)容質(zhì)量固然重要,但服務(wù)質(zhì)量也是衡量客戶滿意度的一大指標。因此,教育機構(gòu)可以將微信利用起來,提供在線客服、個人信息查詢、交流社群、教育方法輔導(dǎo)等面向?qū)W員與家長的服務(wù),使機構(gòu)的服務(wù)貼心化、便捷化,不僅增強家長對學(xué)校的黏性和認可度,也利于學(xué)??诒膫鞑?。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為一個代運營領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運營公司,一直以專業(yè)的團隊,負責(zé)的態(tài)度服務(wù)每一個企業(yè)客戶,為每一個企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話:400-1100-266進行咨詢.
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