對于醫(yī)院而言，做微信公眾號有什么用？首先，微信是一個溝通工具，可以幫助醫(yī)院找到更多目標患者；微信更是一種管理工具，用于幫助管理患者，也可以管理員工。

那么醫(yī)院類微信公眾號具體怎么運營呢？

內(nèi)容搭建

首先結(jié)合醫(yī)院情況做好公眾號功能及內(nèi)容搭建的規(guī)劃，需要哪些功能，各級菜單設(shè)置什么內(nèi)容，公眾號主要偏重于哪方面用途等等。

日常運營

一、打造健康養(yǎng)生科普平臺

做好群發(fā)推送內(nèi)容，好的信息會使人不自覺的分享傳播，定期為粉絲推送健康養(yǎng)生、急救、預(yù)防等對人們?nèi)粘Ｉ钣袔椭男畔ⅲ偈狗劢z朋友圈分享，帶動更多人關(guān)注醫(yī)院，提升知名度和影響力。

也可通過此渠道針對網(wǎng)上健康養(yǎng)生謠言辟謠，大眾也需要這樣一個權(quán)威平臺獲取幫助。

二、做好在線咨詢及診療服務(wù)

可通過手機客服做好在線咨詢和診療服務(wù)，將醫(yī)生或客服按照科室分類，患者咨詢時根據(jù)所選科室自動接入對應(yīng)科室醫(yī)生或客服，對患者一些小問題免費予以幫助性指導(dǎo)和建議，對其可能存在的大病或需就醫(yī)的問題，引導(dǎo)其到院檢查治療。既可為醫(yī)院積累良好的醫(yī)德口碑，又能作為引流客戶入口。

三、在線掛號，提升服務(wù)體驗

通過預(yù)約功能提供在線預(yù)約掛號服務(wù)，患者在線選擇掛號科室，甚至可具體掛號到科室某醫(yī)生，確定掛號時間并支付掛號費用，掛號成功自動獲取掛號憑證，到院時出示核銷確認身份，換取紙質(zhì)掛號單，直接就診。

有專家到醫(yī)院坐診時，通過微信公眾平臺制作h5宣傳頁面，介紹專家情況及坐診時間段，點擊預(yù)約按鈕申請預(yù)約專家號，微信支付后獲得電子券，持券到醫(yī)院核銷接受專家診療。

所以說對于醫(yī)院來講選擇公眾號運營來講對用戶都是十分方便快捷的，如果大家對于運營這一塊還想要了解的可以找專業(yè)的代運營公司，巨人網(wǎng)絡(luò)通訊是一家多元化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司，全程網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商,公司以技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),本著“誠信、責任、正能、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊憑借優(yōu)秀的人才及豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗、強大的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場運做實力，塑造互聯(lián)網(wǎng)時代的新型企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)形象;打造互聯(lián)網(wǎng)時代強勢品牌。
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