電話銷售從19年開始,電話銷售打電話就會(huì)遇到封卡封號(hào)的情況,出現(xiàn)這一現(xiàn)象在電話銷售中是比較常見的,封卡封號(hào)也是電銷企業(yè)比較頭疼的事情,那么打電話被封卡封號(hào)要怎么解決呢?
首先我們要知道電話銷售被封卡封號(hào)的原因,由于近年來國(guó)家對(duì)騷擾電話的整治力度加強(qiáng),普通用戶對(duì)騷擾電話的防范意識(shí)增強(qiáng),用戶的投訴,標(biāo)記等行為,以及運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)監(jiān)控識(shí)別,使得電銷號(hào)碼的封卡周期逐漸變短。
電話銷避免封卡封號(hào)可以使用掌上通訊外呼系統(tǒng),掌上通訊電銷外呼系統(tǒng)用的是回?fù)艿木€路,電話銷售和客戶都是被動(dòng)接聽電話的形式,有效的避免電話銷售打電話封卡封號(hào)。在使用掌上通訊電銷外呼系統(tǒng)時(shí)我們還有客戶管理的功能,幫助電話銷售進(jìn)行管理客戶,一鍵導(dǎo)入客戶資源,可進(jìn)行篩選客戶,把無效號(hào)、錯(cuò)號(hào)、停機(jī)號(hào)篩選出來,提高電話銷售的工作效率,更好的幫助電話銷售完成工作。
使用掌上通訊外呼系統(tǒng),選擇回?fù)艿木€路,進(jìn)行外呼,對(duì)號(hào)碼進(jìn)行初步過濾篩選,剔除掉空號(hào),低意愿的客戶,這樣可提高接通率,平均通話時(shí)長(zhǎng),避免被運(yùn)營(yíng)商判定為騷擾電話。