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現(xiàn)在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

效果在于使用機器人的人而不在電銷機器人。

為什么這么說呢?

①行業(yè)不一樣

②話術(shù)設(shè)置 話術(shù)布局 話術(shù)維護頻率等

③真人錄音 你選的錄音人 是男聲還是女聲 聲音如何。

語音語調(diào)如何。

現(xiàn)在市面上的機器人差不了多少電銷機器人體驗，機器人用的效果如何電銷機器人體驗，不在于機器人電銷機器人體驗，而是你怎么用他電銷機器人體驗，你聊不了解你所購買的機器人的運作機制。

舉個簡單的例子 你去做搜索引擎推廣 首先你得了解各個搜索引擎推廣的運作機器 。

其次你開了一個推廣賬號 放在那里 放幾個關(guān)鍵詞 上線 什么都不管 不去調(diào)整排名 不去更新關(guān)鍵詞 不去排除無效點擊 那么這個效果可想而知。

機器人也是一樣的 你買了 你要做相應(yīng)的維護 經(jīng)常去看看效果 看看問題 哪里可以提升 及時做維護更新。那么效果跟什么都不做 肯定是不一樣的

有聽說過電話機器人嗎，感覺怎么樣？用過的說

現(xiàn)在的電話機器人還是很火的，特別是現(xiàn)在市場上的電話銷售人員數(shù)量很多，所以電話機器人前期可以進行大批量的呼出工作，還可以跟意向客戶分定等級，這一過程極大的減少了人工的工作量，所以還是很受歡迎的。

眾所周知，客服成本的投入一般都是非常高的，但是工作效率并不高，但如果使用電話機器人的話，那么結(jié)果可能又是另一種情況了，不僅會提高效率，還會降低很多的人力成本，今天就給大家具體介紹下電話機器人的使用效果有哪些？

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會因為工作比較枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會非常耐心詳細的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗。電話機器人滿足客戶的服務(wù)需求，對企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認(rèn)可度就更高。

3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達成交易。

4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。