對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，只要公司有客服400電話(huà)招商電話(huà)，就沒(méi)有必要有400電話(huà)或者固定電話(huà)。

只有一些服務(wù)行業(yè)可能需要400電話(huà)。

其實(shí)400電話(huà)并不像客服電話(huà)那么簡(jiǎn)單，任何企業(yè)都可以通過(guò)400電話(huà)來(lái)提升自己的實(shí)力。

這種做法是違法的。

一是沒(méi)有正式渠道查明客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的號(hào)碼是否屬實(shí)，二是沒(méi)有售后保障。

雖然400電話(huà)現(xiàn)在很普遍，但買(mǎi)家仍然需要仔細(xì)申請(qǐng)400電話(huà)申請(qǐng)。

另外，購(gòu)買(mǎi)者在申請(qǐng)辦理400電話(huà)之前，必須知道400電話(huà)的特點(diǎn)。避免在與對(duì)方對(duì)話(huà)時(shí)被對(duì)方欺詐，防止出現(xiàn)不必要的錢(qián)財(cái)浪費(fèi)，辦理400電話(huà)時(shí)必須通過(guò)正規(guī)的渠道，不要做任何違法的事。否則可能個(gè)人辦理400電話(huà)申請(qǐng)會(huì)出現(xiàn)號(hào)碼停機(jī)等問(wèn)題，這一點(diǎn)請(qǐng)大家務(wù)必要特別注意。

因?yàn)?00電話(huà)不會(huì)形成很多的騷擾，所以很多人認(rèn)為以后可以代替800電話(huà)，其實(shí)實(shí)際情況并不是這樣的。盡管800電話(huà)的使用范圍沒(méi)有400電話(huà)那么廣，但不排除經(jīng)營(yíng)多年的老公司，面對(duì)號(hào)碼變化時(shí)很有可能選擇800電話(huà)，所以800電話(huà)仍然是很大的需要。

近年來(lái)，400電話(huà)申請(qǐng)的普及將400電話(huà)推向了另一個(gè)高潮，很多人想趁這個(gè)高峰時(shí)間給自己公司申請(qǐng)一個(gè)滿(mǎn)意的400號(hào)碼，通過(guò)不知名的網(wǎng)站辦理400電話(huà)，但其中包含了很多風(fēng)險(xiǎn)。400電話(huà)的開(kāi)通需要實(shí)際的信息，因此，如果買(mǎi)家在提交信息后不能得到有效的答復(fù)，那么引發(fā)的損失會(huì)非常大，甚至于企業(yè)的一些客戶(hù)資料都會(huì)被泄露。

通過(guò)正規(guī)渠道辦理400電話(huà)后，應(yīng)著手設(shè)置鈴聲業(yè)務(wù)等內(nèi)部功能項(xiàng)目。彩鈴是公司對(duì)外的一張名片，是與客戶(hù)交流時(shí)對(duì)方傳達(dá)的問(wèn)候，公司可以開(kāi)設(shè)屬于自己公司的彩鈴業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)完成既定目標(biāo)，錄音功能起到監(jiān)督作用，處理客戶(hù)糾紛，提供證據(jù)。

400電話(huà)申請(qǐng)后，可以根據(jù)公司的實(shí)際需要開(kāi)設(shè)相應(yīng)的功能。很多企業(yè)都會(huì)在后臺(tái)設(shè)置不同的功能，比如說(shuō)來(lái)電彈屏、通話(huà)錄音等等，這也是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)有效管理的一種方式。

因此，400電話(huà)申請(qǐng)必須通過(guò)值得信賴(lài)的渠道進(jìn)行，不但400電話(huà)申請(qǐng)要正規(guī)渠道，售后也要經(jīng)過(guò)正規(guī)頻道，這樣才能確保400電話(huà)的使用沒(méi)有問(wèn)題。