2020年中國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)高級(jí)研討會(huì)在京召開(kāi)。本次大會(huì)由中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專業(yè)委員會(huì)主辦，以“5G智慧物聯(lián)、運(yùn)維智能創(chuàng)新”為主題，邀請(qǐng)政府相關(guān)部門、基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、基站鐵塔穩(wěn)定不限頻電話卡辦理運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)、維護(hù)服務(wù)企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院所、產(chǎn)品供應(yīng)商以及咨詢機(jī)構(gòu)，共同商討“新基建”背景下如何加快5G使能運(yùn)維創(chuàng)新，推動(dòng)信息通信行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。會(huì)議中，華為中國(guó)區(qū)5G智能運(yùn)維產(chǎn)品架構(gòu)師周繼成先生發(fā)表了“AUTIN智能運(yùn)維，助力釋放5G無(wú)限潛能”的主題演講，分享華為在智能運(yùn)維領(lǐng)域的創(chuàng)新與實(shí)踐?！半S著5G規(guī)模上量，網(wǎng)絡(luò)架穩(wěn)定不限頻電話卡辦理更加復(fù)雜，業(yè)務(wù)愈趨于多元化，用戶也更加注重網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，傳統(tǒng)運(yùn)維模式面臨運(yùn)維周期長(zhǎng)、新業(yè)務(wù)上線慢，大量依賴人工效率低、OPEX不可控等問(wèn)題。穩(wěn)定不限頻電話卡辦理周繼成指出，5G將加速運(yùn)維轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)的出現(xiàn)，而人工智能將是推動(dòng)運(yùn)維轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。華為基于多年的運(yùn)維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建統(tǒng)一的運(yùn)維知識(shí)平臺(tái)OWS，封裝知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)形成運(yùn)維資產(chǎn)。在故障預(yù)測(cè)方面，通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)模型，實(shí)現(xiàn)隱患的提前發(fā)現(xiàn)，降低網(wǎng)絡(luò)中斷；在故障識(shí)別及診斷方面，通過(guò)建立事件框架及故障樹(shù)，將傳統(tǒng)故障處理流程中的25-35個(gè)人工干預(yù)節(jié)點(diǎn)減少到2-3個(gè)，提升30%工作效率的同時(shí)極大地降低了人為失誤所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。周繼成還分享道：通過(guò)引入AI技術(shù)，傳統(tǒng)“人+流程”的模式將向“知識(shí)+機(jī)器”模式轉(zhuǎn)型，將從“確定的、有邊界的、嚴(yán)格被控制的程序”走向“自學(xué)習(xí)的、自治的、無(wú)邊界的自動(dòng)化”，按步驟分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)智能化—>串聯(lián)智能化—>高度智能化的演進(jìn)：第一階段，聚焦關(guān)鍵場(chǎng)景，按感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖分場(chǎng)景識(shí)別能力框架并逐步建立運(yùn)維數(shù)據(jù)體系，重點(diǎn)針對(duì)運(yùn)維痛點(diǎn)，解決疑難雜癥；第二階段，完成基于感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖五個(gè)維度的運(yùn)維數(shù)據(jù)體系，主要運(yùn)維場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)流程化免干預(yù)，業(yè)務(wù)問(wèn)題快速轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)問(wèn)題；第三階段，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋，可以在運(yùn)維成本、質(zhì)量、效率間從容調(diào)整智能分析支撐業(yè)務(wù)決策、服務(wù)內(nèi)容和模式升級(jí)。華為智能運(yùn)維方案包括四個(gè)部分：一、運(yùn)維知識(shí)平臺(tái)OWS，對(duì)接OSS/EMS等系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)；二、設(shè)計(jì)工作臺(tái)，支持運(yùn)維資產(chǎn)和運(yùn)維業(yè)務(wù)的快速編排；三、豐富的智能運(yùn)維用例，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淇梢暋⒐收项A(yù)測(cè)預(yù)防以及智能管理；四、華為專家可提供面向運(yùn)維轉(zhuǎn)型的集成和培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)。此外，AUTIN支持公有云、私有云等多種部署方式，在華為全球運(yùn)維“知識(shí)”和經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制的幫助下，客戶將更加快捷地完成“知識(shí)”到UC的編排轉(zhuǎn)化。把簡(jiǎn)單給客戶，把復(fù)雜留給自己”是華為智能運(yùn)維解決方案的出發(fā)點(diǎn)，華為將和運(yùn)營(yíng)商一起探索運(yùn)維平臺(tái)能力、積累5G運(yùn)維知識(shí)資產(chǎn)，共同實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維轉(zhuǎn)型！

早期，三大運(yùn)營(yíng)商各分配了3000萬(wàn)碼號(hào)資源，空留1704號(hào)段無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。不過(guò)，隨著聯(lián)通合作虛擬運(yùn)營(yíng)商飛速發(fā)展用戶，聯(lián)通不僅迅速拿下1704號(hào)段，還積極申請(qǐng)了嶄新億級(jí)號(hào)段。終于，2015年8月，聯(lián)通喜獲171億級(jí)號(hào)段，其旗下穩(wěn)定不限頻電話卡辦理合作虛擬運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)舒一口氣。由此也造就了蝸牛移動(dòng)用戶規(guī)模，此為后話。不過(guò)，從時(shí)間點(diǎn)來(lái)看，聯(lián)通竟在碼號(hào)資源優(yōu)勢(shì)方面保持了近30個(gè)月的統(tǒng)治地位，直到近日移動(dòng)獲發(fā)165億級(jí)號(hào)段，二者的正面戰(zhàn)場(chǎng)才剛剛開(kāi)啟。既然之前移動(dòng)在移動(dòng)轉(zhuǎn)售領(lǐng)域無(wú)法對(duì)聯(lián)通造成威脅，那么在“兵精糧足”之后，國(guó)內(nèi)移動(dòng)轉(zhuǎn)售格局將會(huì)如何走向呢？對(duì)此，分析人士認(rèn)為，由于目前正值移動(dòng)轉(zhuǎn)售湖州市穩(wěn)定不限頻電話卡產(chǎn)業(yè)臨近轉(zhuǎn)正關(guān)鍵時(shí)期，移動(dòng)合作虛擬運(yùn)營(yíng)商斷然不會(huì)冒然發(fā)力，而是在獲得正式牌照與申請(qǐng)更多碼號(hào)資源之間尋找平衡點(diǎn)，保證正式牌照的基礎(chǔ)上，緩緩圖之。可以預(yù)見(jiàn)，如果聯(lián)通無(wú)法收獲更為強(qiáng)有力的碼號(hào)資源支持，2018年下半年或2019年，移動(dòng)合作虛擬運(yùn)營(yíng)商將迎來(lái)一波用戶“反撲潮”。盡管165億級(jí)號(hào)段需要不斷核配、測(cè)試等，但是依照移動(dòng)的工作效率，短期內(nèi)對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成支撐能力還是不在話下。接下來(lái)，就看中興視通、鵬博士、朗瑪移動(dòng)、分享通信等移動(dòng)合作虛擬運(yùn)營(yíng)商如何上演“群雄亂舞”了。

8月14日，第三屆全球人工智能產(chǎn)品應(yīng)用穩(wěn)定不限頻電話卡辦理博覽會(huì)在蘇州國(guó)際博覽中心隆重召開(kāi)，這場(chǎng)集結(jié)AI黑科技、匯聚AI頭部企業(yè)和學(xué)術(shù)大咖的精彩展出，是屬于所有AI愛(ài)好者的智能盛宴。中國(guó)移動(dòng)受邀作為參展商，以AI智能為基礎(chǔ)，以5G、移動(dòng)云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為輔，打造了集視覺(jué)、體驗(yàn)、講解為一體的震撼展館。現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)設(shè)置了服務(wù)體驗(yàn)區(qū)、游戲體驗(yàn)區(qū)、產(chǎn)品講解區(qū)、終端展示區(qū)、家庭展示區(qū)五大部分，不少參觀者在游戲體驗(yàn)區(qū)體驗(yàn)5G+VR游戲?！按魃蟅R眼鏡，感覺(jué)自己完全沉浸穩(wěn)定不限頻電話卡在畫面里，座椅還能根據(jù)場(chǎng)景調(diào)節(jié)，增強(qiáng)體驗(yàn)感，非常真實(shí)?！眲偢呖纪甑膹埻瑢W(xué)體驗(yàn)了5G+VR游戲后，忍不住發(fā)出感慨。移動(dòng)工作人員介紹：“優(yōu)質(zhì)的VR體驗(yàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求很高，在大帶寬、低時(shí)延的5G網(wǎng)絡(luò)下，用戶可獲得具有細(xì)致紋理和質(zhì)感的情景畫面，實(shí)現(xiàn)真正的沉浸式體驗(yàn)?！庇^展的吳女士戴上VR眼鏡也興奮不已，不停地講述戴上VR眼鏡后看到的畫面，“好久沒(méi)玩游戲了，這回體驗(yàn)了5G+VR，仿佛身臨其境，相信5G+VR以后一定會(huì)有更廣闊的發(fā)展空間?！背擞螒蝮w驗(yàn)區(qū)，產(chǎn)品講解區(qū)也頗受參觀者的歡迎。在產(chǎn)品講解區(qū)，5G智慧旅游、5G智慧教育、5G智慧醫(yī)療、5G智能制造、5G智能駕駛等一一呈現(xiàn)在大眾面前，現(xiàn)場(chǎng)有工作人員為參觀者專業(yè)答疑，向參觀者介紹5G與各行各業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀與前景，讓參觀者充分了解5G行業(yè)發(fā)展。在5G智慧醫(yī)療展區(qū)，工作人員正向參觀者介紹5G防疫機(jī)器人，“這臺(tái)5G防疫機(jī)器人可以測(cè)量體溫，并提醒路過(guò)的人員佩戴口罩。在疫情初始階段，蘇州移動(dòng)開(kāi)通了全省首個(gè)5G醫(yī)療專網(wǎng)，5G機(jī)器人、5G無(wú)人消毒車也借助5G技術(shù)，馳騁在醫(yī)院等戰(zhàn)‘疫’主戰(zhàn)場(chǎng)，未來(lái)5G也將在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用?！辈恢贯t(yī)療領(lǐng)域，自5G發(fā)展以來(lái)，蘇州移動(dòng)實(shí)“5G+”戰(zhàn)略，推動(dòng)5G融入千行百業(yè)，構(gòu)建更多新能力、催生更多新業(yè)態(tài)，聚合200多家合作伙伴在5G技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化等方面深入探索，并在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)制造、教育、醫(yī)療、政務(wù)、交通等行業(yè)形成了一批5G創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景與樣板案例，其中，昆山5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用集群示范區(qū)項(xiàng)目成功孵化了首個(gè)5G SA+MEC邊緣計(jì)算示范項(xiàng)目，打造全省工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)桿案例。作為后疫情時(shí)代的首個(gè)線下AI博覽會(huì)，今年的大會(huì)成為蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)新試驗(yàn)展示的舞臺(tái)，也成為各頭部企業(yè)的秀場(chǎng)。中國(guó)移動(dòng)借此契機(jī)，向各行各業(yè)展示創(chuàng)新成果、分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與其共商發(fā)展大計(jì)，未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)將持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

移動(dòng)合作虛擬運(yùn)營(yíng)商受益明顯先前，移動(dòng)只有3000萬(wàn)碼號(hào)資源供合作虛擬運(yùn)營(yíng)商使用，分別為1703/1705/1706。盡管移動(dòng)合作虛擬運(yùn)營(yíng)商穩(wěn)定不限頻電話卡辦理開(kāi)展業(yè)務(wù)相較聯(lián)通和電信合作企業(yè)而言稍晚，但是其發(fā)展速度絲毫不落下風(fēng)。幾乎在短短3個(gè)月時(shí)間便超過(guò)了電信合作企業(yè)用戶總量，更是一定程度上給聯(lián)通制造了不小壓力。隨著用戶數(shù)的飛速發(fā)展，移動(dòng)合作虛擬運(yùn)營(yíng)商明顯感覺(jué)到巨大壓力，這種壓力很顯然來(lái)自碼號(hào)資源不足。例如，中興視通、鵬博士(600804，股吧)等企業(yè)早早便突破了百萬(wàn)用戶大關(guān)，苦于移動(dòng)碼號(hào)湖州市穩(wěn)定不限頻電話卡資源緊張，一直無(wú)法在用戶規(guī)模上更進(jìn)一步。當(dāng)然，聯(lián)通(600050，股吧)合作企業(yè)也遇到了類似問(wèn)題，不過(guò)還好聯(lián)通及時(shí)獲得171億級(jí)號(hào)段，成功解圍。萬(wàn)般無(wú)奈下，部分移動(dòng)合作虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始轉(zhuǎn)投聯(lián)通懷抱。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)有十余家企業(yè)與聯(lián)通簽訂合作協(xié)議。個(gè)中考量，除了移動(dòng)轉(zhuǎn)售政上的不同之外，估計(jì)碼號(hào)資源充盈是其下定決心的關(guān)鍵。由此也造就了聯(lián)通在國(guó)內(nèi)移動(dòng)轉(zhuǎn)售領(lǐng)域的龍頭地位，近八成用戶來(lái)自聯(lián)通，江湖地位不言而喻。不過(guò)，隨著本次移動(dòng)獲得165億級(jí)號(hào)段，移動(dòng)在碼號(hào)資源上可以說(shuō)直追聯(lián)通，狠甩電信。目前，移動(dòng)已經(jīng)有1.3億碼號(hào)資源，聯(lián)通1.4億，電信0.3億，可以說(shuō)移動(dòng)在基礎(chǔ)資源上已經(jīng)不處下風(fēng)。至于后續(xù)能否在用戶規(guī)模上成功阻截聯(lián)通，這就看移動(dòng)的轉(zhuǎn)售和合作虛擬運(yùn)營(yíng)商能否百尺竿頭更進(jìn)一步了。聯(lián)通稍感壓力基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商正面戰(zhàn)場(chǎng)開(kāi)啟聯(lián)通合作虛擬運(yùn)營(yíng)商能夠發(fā)展近5000萬(wàn)用戶，占據(jù)國(guó)內(nèi)近八成市場(chǎng)份額，除了與聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部多年來(lái)不斷的支持與積極配合有關(guān)外，還與其核心碼號(hào)資源充盈有關(guān)。