本篇文章給大家談?wù)劰潭娫捊壎ㄍ夂粝到y(tǒng)，以及固定電話綁定外呼系統(tǒng)安全嗎對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

呼叫轉(zhuǎn)移分三種，無條件呼叫轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移和遇忙呼叫轉(zhuǎn)移。

通過撥打10001號(hào)/10000號(hào)IVR自助語音辦理：條件呼叫轉(zhuǎn)移，設(shè)置：提機(jī)聽到撥號(hào)音后輸入【*57*轉(zhuǎn)移號(hào)碼#】。取消：提機(jī)聽到撥號(hào)音后輸入【#57#】?！?/p>

無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移：設(shè)置：提機(jī)聽到撥號(hào)音后輸入【*41*轉(zhuǎn)移號(hào)碼#】。取消：提機(jī)聽到撥號(hào)音后輸入【#41#】。遇忙呼叫轉(zhuǎn)移：設(shè)置：提機(jī)聽到撥號(hào)音后輸入【*40*轉(zhuǎn)移號(hào)碼#】。取消：提機(jī)聽到撥號(hào)音后輸入【#40#】。

中國電信歡GO網(wǎng)站辦理：1、登陸中國電信歡GO網(wǎng)站，首頁選擇“業(yè)務(wù)”----“呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置”

親，您好!當(dāng)您外出時(shí)可將您的電話轉(zhuǎn)移到其它電話、小靈通、手機(jī)上。開通方式：*57*電話號(hào)碼#；取消方式：#57#

注：轉(zhuǎn)移呼叫每成功呼叫一次，按通話時(shí)長收取通話費(fèi)。轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù)的成功呼叫按照分段進(jìn)行計(jì)費(fèi)，例如：A呼叫B（有轉(zhuǎn)移呼叫功能），B轉(zhuǎn)移到C的成功呼叫，對A用戶計(jì)收A到B的費(fèi)用，對B用戶計(jì)收B到C的費(fèi)用。

用自己的身份證怎樣綁定外呼系統(tǒng)

1、首先根據(jù)申請固定電話綁定外呼系統(tǒng)的坐席數(shù)量和使用人員固定電話綁定外呼系統(tǒng)，安裝外呼系統(tǒng)公司提供的軟件包固定電話綁定外呼系統(tǒng)，將軟件安裝在手機(jī)上。

2、其次安裝完之后固定電話綁定外呼系統(tǒng)，在后臺(tái)給坐席對應(yīng)綁定號(hào)碼。

3、最后外呼公司會(huì)給使用系統(tǒng)的人員發(fā)送使用指南，隨后即可使用。

外呼系統(tǒng)有很多，其中虛擬號(hào)線路是很受歡迎的。將客戶人員的電話名單導(dǎo)入，然后通過電腦或手機(jī)自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無人接答聽等電話自動(dòng)過濾，外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號(hào)問題，只要一臺(tái)電腦或手機(jī)能上網(wǎng)就能輕松撥打電話，資費(fèi)便宜，因?yàn)橥夂麸@示的號(hào)碼是隨機(jī)的，號(hào)碼歸屬地可以指定，擁有專屬號(hào)碼池不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，高頻撥打不會(huì)被封號(hào)。想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

功能多樣：

一鍵外呼：電腦點(diǎn)擊，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，多種外呼形式可供選擇，接通后轉(zhuǎn)為人工坐席；

多線應(yīng)答：通過設(shè)置自動(dòng)語音問答與轉(zhuǎn)接，多重來電，自動(dòng)排隊(duì)等候，按需分配業(yè)務(wù)員；

號(hào)碼過濾：無效號(hào)碼，關(guān)機(jī)空號(hào)，自動(dòng)掛斷，有效客戶，精準(zhǔn)直達(dá)；

通話記錄：呼叫自動(dòng)記錄客戶號(hào)碼，時(shí)長，接通狀況，對占線關(guān)機(jī)號(hào)碼，自動(dòng)進(jìn)行二次回?fù)芴岣咪N售效率等等，提供不封號(hào)的中繼線路，不用辦卡，外顯全國號(hào)碼，不用擔(dān)心封卡封號(hào)問題。

（一）產(chǎn)品介紹

“迷你呼”是為中、小型企業(yè)量身定制的一種新型通訊方式。企業(yè)采用全國統(tǒng)一的95013號(hào)碼, 該號(hào)碼由95013+數(shù)字UID組成（例：9501312345678）固定電話綁定外呼系統(tǒng)，一個(gè)95013迷你呼號(hào)碼最多可綁定三部電話(固話、手機(jī)均可),允許綁定的三部電話可以同時(shí)通過95013號(hào)碼呼入/呼出。當(dāng)企業(yè)使用95013號(hào)碼外呼時(shí)固定電話綁定外呼系統(tǒng)，對方來電顯示的是企業(yè)的95013迷你呼號(hào)碼。此外,“迷你呼”還有語音留言箱、自定義歡迎詞等功能,將企業(yè)固定電話、手機(jī)等一并管理起來,真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,有效減少漏接電話,提升了企業(yè)形象,提高了企業(yè)工作效率。

用戶登陸網(wǎng)站可以進(jìn)行相關(guān)設(shè)置，享受移動(dòng)通信DIY，真正做到了我的號(hào)碼我做主。

（二）產(chǎn)品特點(diǎn)

改變傳統(tǒng)固定辦公模式，實(shí)現(xiàn)全方位移動(dòng)辦公；

三線電話同時(shí)接聽，減少漏接電話，避免商機(jī)流失；

95013號(hào)碼不隨地點(diǎn)改變而改變，讓您與客戶永保聯(lián)絡(luò)；

自主設(shè)置企業(yè)個(gè)性化來電歡迎語，提升企業(yè)對外形象；

操作簡便，可隨時(shí)更換綁定電話。

（三）產(chǎn)品功能

1) 通話功能

企業(yè)人員可以使用迷你呼號(hào)碼進(jìn)行外呼，對方也可以通過這個(gè)95013號(hào)碼與企業(yè)取得聯(lián)系。

接聽

迷你呼的95013號(hào)碼能夠作為企業(yè)人員的直接聯(lián)系號(hào)碼，其他用戶撥打企業(yè)的95013號(hào)碼，員工接聽后通話建立。

呼叫

當(dāng)用戶使用95013號(hào)碼外呼時(shí)，對方來電顯示為用戶的95013號(hào)碼，即95013+數(shù)字UID（而非原有真實(shí)電話號(hào)碼）。

使用迷你呼號(hào)碼的用戶，可以使用任意一個(gè)綁定號(hào)碼進(jìn)行外呼。不必進(jìn)行切換默認(rèn)電話的操作（參見“多機(jī)一號(hào)外呼”功能）。

2) 自定義接聽

設(shè)置號(hào)碼開啟/關(guān)閉時(shí)間

迷你呼用戶通過登錄網(wǎng)站設(shè)置95013號(hào)碼的開啟和關(guān)閉時(shí)間，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)是否允許將來電轉(zhuǎn)移至語音留言箱等功能。

ü 95013號(hào)碼設(shè)置為開啟時(shí)：除黑名單內(nèi)的號(hào)碼外，其他號(hào)碼（包括白名單內(nèi)號(hào)碼和陌生號(hào)碼）都可以正常呼叫迷你呼號(hào)碼。（黑/白名單說明見下文）

ü 95013號(hào)碼設(shè)置為關(guān)閉時(shí)：除白名單內(nèi)的號(hào)碼外，其他號(hào)碼（包括黑名單內(nèi)號(hào)碼和陌生號(hào)碼）都會(huì)被限制呼入，為用戶免除不必要的打擾。

語音留言箱設(shè)置：

ü 開啟時(shí)間是否允許留言：設(shè)置為“是”表示在號(hào)碼開啟時(shí)間，聯(lián)系人（不包括黑名單內(nèi)號(hào)碼）撥打用戶95013號(hào)碼無法成功接通時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將來電轉(zhuǎn)至語音留言箱；設(shè)置為“否”則不轉(zhuǎn)語音留言箱。

ü 關(guān)閉時(shí)間是否允許留言：設(shè)置為“是”表示在號(hào)碼關(guān)閉時(shí)間，陌生人撥打用戶95013號(hào)碼，撥通后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將此來電轉(zhuǎn)到留言箱；白名單內(nèi)號(hào)碼撥打用戶95013號(hào)碼無法成功接通時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將來電轉(zhuǎn)至語音留言箱；設(shè)置為“否”則不會(huì)進(jìn)入留言箱。

黑白名單

用戶可將號(hào)碼進(jìn)行分組管理。被設(shè)置在白名單內(nèi)的聯(lián)系人可以隨時(shí)與注冊用戶取得聯(lián)系,無論號(hào)碼開啟還是關(guān)閉，白名單內(nèi)號(hào)碼都可以呼叫用戶95013號(hào)碼；對于用戶不想接聽的電話，可以將其列入黑名單限制呼入免除打擾，即無論號(hào)碼設(shè)置為開啟還是關(guān)閉，黑名單內(nèi)的號(hào)碼都被限制呼入。

用戶通過撥打95013自助服務(wù)語音平臺(tái)或登錄網(wǎng)站將聯(lián)系人進(jìn)行分組。

3) 一號(hào)多機(jī)接聽

一個(gè)迷你呼95013號(hào)碼可以同時(shí)綁定1—3個(gè)真實(shí)號(hào)碼（手機(jī)、固話號(hào)碼），當(dāng)用戶綁定電話不止一個(gè)時(shí)，可以設(shè)置綁定電話的振鈴模式（單振、共振、順振），系統(tǒng)默認(rèn)為單振。

當(dāng)95013迷你呼號(hào)碼綁定的電話不止一個(gè)時(shí)，振鈴方式可設(shè)置為：

單振：有電話呼叫該迷你呼號(hào)碼時(shí)，只有一個(gè)被設(shè)置為接聽電話的話機(jī)會(huì)振鈴，其他綁定電話不會(huì)振鈴也不能接聽電話。

共振：有電話呼叫該迷你呼號(hào)碼的時(shí)候所有綁定電話會(huì)同時(shí)振鈴，其中一個(gè)電話摘機(jī)接聽后，其他綁定電話會(huì)停止振鈴。

順振（假設(shè)綁定了三部電話）：有電話呼叫該迷你呼號(hào)碼的時(shí)候，被設(shè)置為默認(rèn)電話的綁定電話先振鈴，如果無人接聽則下一個(gè)綁定電話振鈴，如果第二個(gè)也無人接聽則第三個(gè)綁定電話振鈴。在順振過程中，如果有用戶接聽了正在振鈴的電話，則通話建立、順振流程結(jié)束。

迷你呼號(hào)碼最多可以綁定三個(gè)真實(shí)號(hào)碼，即最多建立3個(gè)不同的話路，可以實(shí)現(xiàn)三線同時(shí)呼入。當(dāng)迷你呼通話線路達(dá)到綁定電話數(shù)量時(shí)，對該迷你呼號(hào)碼發(fā)起的呼叫會(huì)根據(jù)設(shè)置轉(zhuǎn)留言箱。

注冊用戶通過登錄網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)將95013號(hào)碼與真實(shí)號(hào)碼進(jìn)行綁定或設(shè)置振鈴模式。

4) 語音留言

迷你呼產(chǎn)品的每個(gè)號(hào)碼都配有一個(gè)語音留言箱，即用戶在使用95013號(hào)碼的同時(shí)可擁有一個(gè)語音留言箱。該語音留言箱最多可存放30條留言，每條留言的時(shí)長不超過30秒。當(dāng)語音留言箱存滿30條留言時(shí)，新留言會(huì)替換最早收到的留言。

迷你呼產(chǎn)品的注冊用戶接收留言的方式有三種：

1）主叫用戶在撥打企業(yè)用戶95013號(hào)碼無法成功接通時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將來電轉(zhuǎn)至語音留言箱（當(dāng)用戶設(shè)置為允許留言時(shí)）。

2）主叫用戶也可以撥打95013自助服務(wù)語音平臺(tái)，接通后根據(jù)語音提示按“3”號(hào)鍵，再根據(jù)系統(tǒng)語音提示輸入企業(yè)用戶的95013迷你呼號(hào)碼進(jìn)行留言。

3）注冊用戶可以通過撥打免費(fèi)的睡眠專線95013205將所有來電轉(zhuǎn)移至語音信箱。此時(shí)所有對95013號(hào)碼的呼叫都會(huì)直接轉(zhuǎn)移至語音信箱。

迷你呼注冊用戶收聽留言的方式有兩種：

1）使用與95013號(hào)碼綁定的電話撥打95013自助服務(wù)語音平臺(tái)，接通后按“3”號(hào)鍵聽取留言。

2）登錄網(wǎng)站收聽留言或維護(hù)語音留言箱。

5) 多機(jī)一號(hào)外呼

當(dāng)迷你呼注冊用戶綁定電話不止一個(gè)時(shí)，可以使用95013號(hào)碼綁定的電話（手機(jī)、固話號(hào)碼）同時(shí)通過一個(gè)95013號(hào)碼進(jìn)行外呼。迷你呼號(hào)碼最多可以綁定三個(gè)真實(shí)號(hào)碼，即最多建立3個(gè)不同的話路，可以實(shí)現(xiàn)三線同時(shí)呼出。

6) 自定義來電歡迎詞

95013迷你呼號(hào)碼提供給用戶自定義來電歡迎詞的功能，企業(yè)用戶可借助此功能對外宣傳本企業(yè)的文化等，全面提升企業(yè)的形象和氣質(zhì)。家庭或個(gè)人用戶亦可借助此功能打造個(gè)性的通話風(fēng)格。自定義歡迎詞可登錄網(wǎng)站設(shè)置。支持語音文本轉(zhuǎn)換及上傳VOC格式語音文件。輸入的語音文字不能超過256個(gè)漢字或512個(gè)字符，上傳文件最大2M。

用戶自定義歡迎詞后，歡迎詞的內(nèi)容是要先經(jīng)過我公司客服人員的審核才能正常使用的，歡迎詞有三種狀態(tài)：“等待審核”、“審核通過”、“審核未通過”。只有狀態(tài)為“審核通過”的歡迎詞才會(huì)生效并可以正常收聽。

主叫方撥打設(shè)置了來電歡迎詞的迷你呼號(hào)碼時(shí)，會(huì)先聽到歡迎詞，歡迎詞播放完畢迷你呼綁定的電話開始振鈴。在收聽歡迎詞時(shí)主叫方就開始計(jì)費(fèi)。

電話外呼系統(tǒng)是企業(yè)用來進(jìn)行電話銷售工作的，因?yàn)橥ㄟ^這種智能系統(tǒng)可以節(jié)省工作時(shí)間和人工成本，降低投入成本提高營銷利潤，自然而然就在發(fā)展競爭優(yōu)勢方面得到更好保障，還能得到眾多客戶認(rèn)可。

1、使用過程簡單方便更安全

小企業(yè)通過使用電話外呼系統(tǒng)，保證每天的工作量會(huì)達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)，外呼量很高而且工作效率很快，還能保證銷售業(yè)績得到全面提升，操作使用過程非常簡單方便，操作使用的過程也很安全，不用擔(dān)心對企業(yè)銷售工作造成任何影響。

2、節(jié)省企業(yè)銷售成本

當(dāng)小企業(yè)使用電話外呼系統(tǒng)進(jìn)行銷售工作時(shí)，就能針對性解決企業(yè)銷售成本問題，可以節(jié)省成本提高利潤，因?yàn)榭刂迫斯ね度氤杀?，在電話銷售工作方面具有很好的優(yōu)勢，提高利潤的同時(shí)還能促進(jìn)銷量，后續(xù)成本得到控制，還能讓利潤空間變得越來越廣闊，總之讓企業(yè)發(fā)展得到全面推動(dòng)和促進(jìn)，在賺錢這方面擁有更好優(yōu)勢。

通過使用電話外呼系統(tǒng)，給小企業(yè)銷售工作帶來更好優(yōu)勢，這對提高競爭力會(huì)有很好保障，尤其是在電話銷售工作方面減少壓力，因?yàn)樾∑髽I(yè)在人工工作方面本身投入的資金就很少，人工工作效率就很慢，還會(huì)浪費(fèi)很多資源，通過使用電話外呼系統(tǒng)就能解決這樣的尷尬問題，讓發(fā)展得到全面推動(dòng)。

你使用的固話是普通固話嗎固定電話綁定外呼系統(tǒng)，一鍵呼叫需要安裝一鍵外呼的自動(dòng)呼叫系統(tǒng)的固定電話綁定外呼系統(tǒng)，要不你試用一下自動(dòng)外呼的系統(tǒng)咯固定電話綁定外呼系統(tǒng)，在固話里面就有一鍵呼叫的功能了

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