根據(jù)IDC 最新發(fā)布的報(bào)告《中國軟件離岸外包市場2007-2011年預(yù)測與分析》(文檔號＃CN221101P)，2006年中國軟件離岸外包市場繼續(xù)保持高速增長，市場規(guī)模達(dá)13.8億美元，比2005年增長48.4%。
IDC中國軟件與服務(wù)研究部研究主管經(jīng)理韓國華說：“2006年是中國軟件離岸外包市場的并購整合年，市場前十大服務(wù)商中有五家在近期都做了較大規(guī)模的購并，其規(guī)模以及收入相應(yīng)有較大幅度的增長。如果并購整合過程進(jìn)展順利的話，他們將在2至3年逐漸收獲其帶來的規(guī)模效益。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2006年該市場中前十大服務(wù)商的份額已經(jīng)提升了6.5%，這是一個(gè)驚人的增長速度。而未來，這個(gè)市場將呈現(xiàn)‘馬太效應(yīng)’，即強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱，規(guī)模較大的服務(wù)商將憑借品牌、規(guī)模、服務(wù)水平、當(dāng)?shù)劁N售和支持能力繼續(xù)做大其市場份額。”
2006年，日韓市場仍然是中國軟件離岸外包的主體市場，貢獻(xiàn)近56%收入，而歐美客戶貢獻(xiàn)比例在一年間提升了8.4個(gè)百分點(diǎn)，占到整體收入的近36%。未來日韓市場將維持較為穩(wěn)定的增長速度，IDC認(rèn)為日元和韓元對美元的升值預(yù)期會降低目前中國對日外包企業(yè)的利潤壓力。IDC預(yù)計(jì)，歐美市場未來五年將高速增長，保持48.6%的年復(fù)合平均增長率。到2009年，歐美市場的收入貢獻(xiàn)率會首次超過日韓市場。
與印度不同的是，中國是一個(gè)很大的內(nèi)需市場。尤其對于歐美市場，內(nèi)需外需共同拉動，實(shí)現(xiàn)了市場的高速增長。2006年，超過40%的軟件離岸外包收入來自于國內(nèi)的跨國公司。IDC認(rèn)為，三至五年內(nèi)內(nèi)需市場仍然會有較高的增長，這也為中國的軟件離岸外包服務(wù)商們營造了一個(gè)較好的成長空間，避免其直接與印度公司在歐美市場的對抗。但I(xiàn)DC預(yù)計(jì)，內(nèi)需市場的競爭也會越來越激烈，三至五年后，內(nèi)需市場將像現(xiàn)在本地化服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)飽和一樣，逐漸趨于穩(wěn)定。因此，中國離岸外包服務(wù)商需要從現(xiàn)在起就開始逐漸建立起自己在歐美本土市場的銷售能力以及支持能力。
IDC建議，對于歐美本土市場的開拓，除了提供應(yīng)用開發(fā)和測試服務(wù)以外，中國服務(wù)商可以選擇歐美中小軟件企業(yè)作為軟件產(chǎn)品研發(fā)外包的敲門磚。作為產(chǎn)業(yè)鏈的上游，軟件產(chǎn)品研發(fā)外包無論從附加值角度、企業(yè)核心競爭力角度，還是從人才儲備角度，對于中國軟件外包市場以及中國的服務(wù)商的發(fā)展都是非常有利的。另一方面，歐美的中小軟件企業(yè)很難有實(shí)力外包給全球規(guī)模的服務(wù)商抑或是印度外包巨頭，而為這類客戶提供服務(wù)無疑可以為中國服務(wù)商進(jìn)入歐美市場開拓道路。
從價(jià)格趨勢上來看，全球的離岸外包價(jià)格呈現(xiàn)一個(gè)逐漸下降的趨勢，而中國對日外包價(jià)格在過去10年也下降了30%。雖然目前中國服務(wù)商對歐美外包的價(jià)格相比印度有一定優(yōu)勢，但是這一價(jià)格優(yōu)勢空間在未來會逐漸縮小。中國服務(wù)商們應(yīng)該提前考慮如何通過提高自身的開發(fā)效率或者工程師的利用效率來降低成本，或是通過提高軟件開發(fā)質(zhì)量或者服務(wù)增值來提高客戶黏性，保持競爭優(yōu)勢以及一定的利潤率。
目前，絕大多數(shù)的歐美企業(yè)和中國合作伙伴的合作時(shí)間還比較短，很多企業(yè)還在合作伙伴的考察期。“項(xiàng)目型的業(yè)務(wù)發(fā)展模式不利于離岸軟件外包服務(wù)商的長遠(yuǎn)發(fā)展，建立長期的客戶合作關(guān)系對于這些服務(wù)商非常重要，所以當(dāng)前服務(wù)商和客戶的關(guān)系以及溝通就變得至關(guān)重要。”韓國華補(bǔ)充道。
注釋：根據(jù)IDC的研究定義，中國軟件離岸外包市場包含在中國境內(nèi)的服務(wù)商向海外企業(yè)以及跨國企業(yè)的中國分公司提供的軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試以及維護(hù)服務(wù)，但不包括跨國公司中國分公司為其母公司或者本集團(tuán)內(nèi)其他分公司所提供的軟件服務(wù)。
來源：新浪科技
