做企業(yè)的經(jīng)常會(huì)談到網(wǎng)站電話回?fù)芟到y(tǒng)或是回?fù)芟到y(tǒng),單看名字有點(diǎn)不解其意,到底什么是回?fù)芟到y(tǒng),回?fù)芟到y(tǒng)是什么意思呢?
什么是電話回?fù)芟到y(tǒng)通常我們打電話是往外撥的,而電話回?fù)芟到y(tǒng)則是叫對(duì)方進(jìn)行回?fù)堋:?jiǎn)單來說,就是一個(gè)人(通常是用戶)在網(wǎng)頁(yè)上輸入自己的電話發(fā)送回?fù)苷?qǐng)求,隨即就可以收到另一端電話回呼(通常是企業(yè))的功能。 當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)生意向需求并希望得到企業(yè)的回?fù)茈娫挼臅r(shí)候,就可以運(yùn)用到電話回?fù)芟到y(tǒng)。在這樣一個(gè)動(dòng)作當(dāng)中,用戶通過回?fù)芟到y(tǒng)得到企業(yè)的電話回?fù)苁敲赓M(fèi)的,企業(yè)也不需要支付通話費(fèi)用。 這樣就實(shí)現(xiàn)了客戶打電話公司免費(fèi),公司接聽客戶電話也是免費(fèi)的,雙方都免費(fèi)??蛻舨还苁前滋齑虻胶谝梗€是黑夜打到白天,統(tǒng)統(tǒng)都免費(fèi)。
回?fù)芟到y(tǒng)是怎么實(shí)現(xiàn)的回?fù)芟到y(tǒng)其實(shí)是通過一個(gè)中間平臺(tái)在同一時(shí)間分別向用戶和企業(yè)同時(shí)撥打電話,然后把兩端接通在一起,通過這樣的方式來實(shí)現(xiàn)電話回?fù)堋?訪客輸入自己的電話號(hào)碼,回?fù)芟到y(tǒng)就會(huì)立即向訪客和企業(yè)預(yù)先綁定號(hào)碼分組撥打電話,雙方接起即可溝通。 總結(jié): 用上了回?fù)芟到y(tǒng),可以讓本來不愿意花費(fèi)電話費(fèi)給企業(yè)打電話的用戶更愿意留下自己的電話號(hào)碼并跟企業(yè)進(jìn)行溝通。對(duì)企業(yè)而言可以明顯的增加用戶的主動(dòng)通話量,相比通過傳統(tǒng)的留言、在線咨詢等方式獲取聯(lián)系方式要更為直接,獲取周期更短。