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惠普為西部中心城市軟件外包發(fā)展提供新動(dòng)力

熱門標(biāo)簽:分布式呼叫中心 人工座席 呼叫中心市場需求 團(tuán)購網(wǎng)站 電視購物行業(yè) 呼叫中心系統(tǒng) 企業(yè)認(rèn)證 太平洋壽險(xiǎn)電話營銷

今天,惠普全球軟件服務(wù)中心(中國)(HPGlobalDeliveryChinaCentre,GDCC)在成立五周年之際,將其重慶分中心正式遷入西永微電子產(chǎn)業(yè)園,從而使惠普成為入駐該園區(qū)的第一家世界500強(qiáng)企業(yè)。該舉措不僅標(biāo)志著惠普公司在重慶的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段,而且將大大促進(jìn)西部地區(qū)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加速該地區(qū)軟件人才的培養(yǎng)?;萜杖蜍浖?wù)中心(中國)副總裁/總經(jīng)理黎德光博士、重慶市政府領(lǐng)導(dǎo)以及信息產(chǎn)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)出席了慶祝儀式。

當(dāng)前,以軟件及信息服務(wù)為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正以空前的速度實(shí)現(xiàn)跨國界轉(zhuǎn)移,專業(yè)化服務(wù)呈現(xiàn)全球化發(fā)展趨勢。2009年全球服務(wù)外包市場規(guī)模將達(dá)4323億美元,年均復(fù)合增長率將達(dá)7.9%。這為我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇,更為我國西部中心城市對(duì)外開放提供新動(dòng)力。只要西部中心城市大力支持發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),采取切實(shí)可行的對(duì)策措施,必能創(chuàng)新引資方式,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升西部吸引外資的質(zhì)量,提高出口產(chǎn)品的附加值,并且在新一輪的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和轉(zhuǎn)移中獲得更大的收益。

重慶是西部地區(qū)的重要城市之一,長期以來十分重視信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展工作。而作為中國西部地區(qū)唯一的信息產(chǎn)業(yè)專業(yè)園區(qū)——重慶西永微電子產(chǎn)業(yè)園區(qū)在其四園兩區(qū)中專門規(guī)劃了軟件園,并通過其資源優(yōu)化配置和發(fā)展環(huán)境,依托政府扶植政策,目前已經(jīng)吸引了一大批知名企業(yè)入駐,成為國內(nèi)規(guī)模最大的電子園區(qū)之一。隨著惠普全球軟件服務(wù)中心的到來,西永園區(qū)在軟件產(chǎn)業(yè)方面的能力及地位得到了進(jìn)一步加強(qiáng)與提高?;萜兆鳛橐患以谕獍?wù)領(lǐng)先的企業(yè),將在西部地區(qū)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮積極作用,同時(shí)為服務(wù)外包企業(yè)培養(yǎng)更多中高端的軟件人才。

經(jīng)過5年的發(fā)展歷程,GDCC已經(jīng)成為業(yè)務(wù)橫跨歐美亞三地、擁有2000多名全職員工的軟件服務(wù)中心,在國內(nèi)形成了以上海為中國總部,重慶、大連、北京、廣州四個(gè)服務(wù)分中心的格局。此外,自成立以來,GDCC于2005年9月通過CMMIML5級(jí)認(rèn)證,2006年6月通過ISO9001認(rèn)證,2006年9月通過PCMMML3認(rèn)證。無論是質(zhì)量體系水平,還是通過認(rèn)證的速度,均在國內(nèi)同類組織中居領(lǐng)先地位。其中,重慶分中心業(yè)務(wù)范圍覆蓋北美、歐洲、日本、東南亞及中國在內(nèi)的大部分地區(qū),并將逐步引入業(yè)務(wù)流程外包(BPO)、呼叫中心(CallCenter)等新業(yè)務(wù),使重慶成為惠普公司在中國重要的軟件服務(wù)外包基地。

為了快速啟動(dòng)西部中心城市軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,滿足西部中心城市對(duì)軟件服務(wù)外包人才的需求,以GDCC研究人員為師資力量的惠普軟件工程學(xué)院日前與卡內(nèi)基梅隆大學(xué)國際軟件研究院(CMU/ISRI)攜手共同推出了“卡內(nèi)基梅隆大學(xué)+惠普軟件工程學(xué)院軟件人才培訓(xùn)項(xiàng)目”,運(yùn)用全球排名第一的卡內(nèi)基梅隆大學(xué)國際軟件研究院的軟件培訓(xùn)技術(shù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程和方法論,與全球第一大IT公司的實(shí)際運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)中國急需的軟件服務(wù)外包人才。目前該項(xiàng)目在重慶市信息產(chǎn)業(yè)局的大力支持下已開展招生工作,雙方將共同努力為推動(dòng)重慶市軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,力爭在3年內(nèi)為重慶市培養(yǎng)5000名軟件與信息服務(wù)外包人才。

惠普全球軟件服務(wù)中心(中國)副總裁/總經(jīng)理黎德光博士表示:“GDCC大力發(fā)展在重慶的投入是基于重要的戰(zhàn)略考慮:重慶信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和政策環(huán)境都已相當(dāng)成熟;重慶及其周邊地區(qū)的多所高校,亦能為惠普提供優(yōu)秀的人力資源;另外,重慶各級(jí)政府機(jī)構(gòu),特別來自政府領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)注和支持,使我們的工作進(jìn)展順利。同時(shí)我們也希望能夠加強(qiáng)西部中心地區(qū)外包服務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)程,并且為西部地區(qū)進(jìn)行軟件開發(fā)管理、質(zhì)量控制流程到知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的各方面培訓(xùn),為重慶‘打造中國內(nèi)陸的軟件外包基地’!”

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