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嘉華國旅設全國呼叫中心,天潤融通助力

據(jù)悉,嘉華國旅引入天潤融通呼叫中心系統(tǒng)，將原有座機與400號碼捆綁，客戶通過撥打號碼進入不同的IVR語音導航，并...

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天潤融通簽約優(yōu)眾網

新浪科技訊 10月17日下午消息，國內托管呼叫中心和云應用服務提供商天潤融通宣布與優(yōu)眾網簽訂協(xié)議，優(yōu)眾網將借助...

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天潤融通呼叫中心升級 T-care服務完美

今天中國領先的呼叫中心和云服務提供商天潤融通（http://www.ti-net.com.cn/）對外宣布，公司基于云計算saas模式的托管呼...

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天潤融通簽約優(yōu)尚家呼叫中心助力家居電商

近期，中國領先的托管型呼叫中心和云服務提供商天潤融通簽約優(yōu)尚家。今后，優(yōu)尚家將借助天潤融通呼叫中心云服...

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天潤融通云計算架構呼叫中心系統(tǒng)創(chuàng)造悅酷快樂鏈

400電話呼叫中心系統(tǒng)，是我們'快樂鏈'里最重要的一個環(huán)節(jié)，這是正式訪談開始后，悅酷蛋糕網總經理何洪冰與我們談...

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天潤融通進駐中關村云基地展示大廳

8月16日，北京祥云工程成果展示基地，匯聚北京云計算領先企業(yè)和產業(yè)資本，云思想、云資本、云孵化、云企業(yè)、云...

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楊浦區(qū)委書記蒞臨天潤融通托管型呼叫中心模式受肯定

9月13至14日在上海浦東展覽館舉行的企業(yè)網絡通信大會及第五屆CCS云計算高峰論壇給不少與會的朋友留下了深刻印象，...

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天潤融通亮相中國企業(yè)網絡通信大會托管型呼叫中心前景廣闊

2012年9月13-14日，由D1Net企業(yè)網承辦的2012秋季CENCE中國企業(yè)網絡通信大會暨展覽在上海浦東展覽館舉行，同期舉行的還...

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天潤融通云呼叫中心優(yōu)化連鎖企業(yè)客服效率

近日，北京天潤融通科技有限公司簽約寶島眼鏡，今后，這一全球最大的華人眼鏡連鎖集團將使用天潤融通的托管型...

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天潤融通呼叫中心助力萬利達售后整合

近日，北京天潤融通科技有限公司簽約萬利達，今后，萬利達教育電子和萬利達移動通信設備將通過天潤融通的呼叫...

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天潤融通：保險業(yè)將成云呼叫中心示范領域

眾所周知，過去，保險企業(yè)的呼叫中心基本都是采用自建模式，在建設前期需要對自身需求進行準確分析，并對產品...

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天潤融通托管型呼叫中心亮相八百客開放日論壇

11月29日，國內知名CRM廠商八百客聯(lián)合天潤融通等諸多企業(yè)在北京文津國際酒店陽光廳舉辦了規(guī)模盛大的"云計算與企...

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天潤融通：云呼叫中心成云計算落地先鋒

2012年12月12日，由中云網與亦莊中國云產業(yè)園聯(lián)合打造、多家云計算領軍企業(yè)共同參與的2012云世界大會在北京亦莊興...

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華運首搭物流電商平臺搜航網簽約天潤融通

近日，天潤融通簽約華運國際物流旗下電子商務網站搜航網，今后，搜航網將通過天潤融通的托管型呼叫中心平臺接...

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天潤融通IVR語音自助系統(tǒng)破解電商驗證難題

中國團購行業(yè)經歷了如火如荼的2011及跌宕起伏的2012之后，迎來了充滿希望和懸念的2013年。經過幾輪行業(yè)洗牌，團購...

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解讀天潤融通云職場電銷職場“拎包即住”

隨著呼叫中心溝通功能的日益突出，呼叫中心也逐漸成為很多公司的標配，即便是規(guī)模很小的公司，也會有一定數(shù)量...

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珠江地產簽約天潤融通云呼叫中心助力客服升級

近日，珠江地產簽約天潤融通，今后，珠江地產將借助天潤融通的云呼叫中心平臺統(tǒng)一品牌形象，接受來自全國各地...

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天潤融通牽手葵網新興保險電銷青睞云呼叫

保險企業(yè)向來是電銷呼叫中心的傳統(tǒng)大戶，作為專為保險從業(yè)人員和保險需求人員搭建的網絡平臺，一個穩(wěn)定、經濟...

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優(yōu)眾網借助天潤融通云呼叫中心服務優(yōu)化客戶溝通系統(tǒng)

近日，優(yōu)眾網與中國領先的托管呼叫中心和云應用服務提供商天潤融通簽訂協(xié)議，優(yōu)眾網將借助天潤融通基于云計算...

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從容應對客服調整天潤融通云呼叫中心服務樂淘網

企業(yè)業(yè)務轉型，對客服中心進行調整無法避免，如果使用的是自建型呼叫中心，調整將面臨諸如增減座席困難、成本...

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倍增營銷效果天潤融通呼叫中心服務天福號

宣傳廣告投放出去，大量咨詢電話打進卻由于占線等問題造成訂單丟失，這是所有企業(yè)都不愿意看到的。企業(yè)發(fā)展到...

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呼叫中心分布式部署天潤融通服務愛爾眼科

世界衛(wèi)生組織最新研究報告稱，目前全球約14億人罹患近視，到2020年預計增長至25億。其中，中國近視人群比例達47...

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天潤融通為慧聰量身打造托管呼叫中心平臺

當今,是一個互聯(lián)網稱霸的一個時代,而電商行業(yè)一直都是淘寶,京東來稱霸，他們涵蓋了每個人的衣食住行。而企業(yè)大...

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服務托管型呼叫中心的核心競爭力--訪天潤融通總經理吳強....

【摘要】托管型呼叫中心在中國發(fā)展3年，當提供商們都還在高調傳播托管型呼叫中心如何地"節(jié)省成本"、如何輕松...

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天潤融通托管型呼叫中心服務于新世紀兒童醫(yī)院

近日，北京天潤融通科技有限公司簽約新世紀兒童醫(yī)院，為其量身打造一套合適的呼叫中心系統(tǒng)。北京新世紀兒童醫(yī)...

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天潤融通6年深耕托管呼叫中心

這是一個快速成長的行業(yè)，但商業(yè)模式已經非常清晰。 6月14日，天潤融通副總經理潘威在北京市亦莊經濟開發(fā)區(qū)云基...

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楊浦區(qū)區(qū)委書記蒞臨天潤融通云呼叫模式受認可

9月13至14日在上海浦東展覽館舉行的企業(yè)網絡通信大會及第五屆CCS云計算高峰論壇給不少與會的朋友留下了深刻印象，...

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天潤融通：云呼叫中心讓企業(yè)專注核心業(yè)務

呼叫中心，作為企業(yè)與客戶溝通的重要工具，其作用不言而喻。然而，傳統(tǒng)的呼叫中心部署模式通常會耗費企業(yè)太多...

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天潤融通：日益重要的語音呼叫中心托管平臺服務

呼叫中心，又稱Callcenter，對日常大眾也許不了解具體運作流程，但它卻可能是我們與商戶行為中使用最多的服務語音...

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天潤融通潘威：當O2O遇到云呼叫

微媒體聯(lián)盟聯(lián)合速途網8月26日消息 2014中國互聯(lián)網大會正在火熱進行中。期間，天潤融通副總經理潘威接受了微媒體聯(lián)...

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天潤融通公司潘威：改變呼叫中心模式

2014年12月21日，在深圳起點咖啡，天潤融通潘總為到場參加《2015生活服務O2O創(chuàng)業(yè)趨勢探討》活動的朋友，談一談天潤...

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天潤融通潘威：所有的B2B電商都在用電話變現(xiàn)

天潤融通副總裁潘威作為嘉賓上臺分享時稱，在B2B這個行業(yè)中，電話起到了決定的作用，比如說交易員和買方、賣方...

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天潤融通：專業(yè)電銷呼叫中心 --具備外呼和透傳400號碼

專業(yè)電銷呼叫中心是針對具備電腦座席的專業(yè)電銷團隊提供的、呼叫中心平臺租用和通信資源整合服務?？蛻魺o需一...

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天潤融通CTI-Cloud呼叫中心云平臺

深耕呼叫中心行業(yè)12年的天潤融通，是專業(yè)的呼叫中心云服務商。其自主研發(fā)的CTI-Cloud是呼叫中心云平臺，專為企業(yè)提...

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天潤融通呼叫中心系統(tǒng)助中演票務提升客戶滿意度

客戶介紹中演票務---成立于2008年12月，是中國對外文化集團旗下的全資子公司。擁有中國最先進的線上及線下票務平...

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天潤融通托管型呼叫中心助奇虎360提升客服質量

天潤融通托管型呼叫中心免費試用國內知名的殺毒軟件供應商奇虎360與天潤融通達成合作，奇虎360依托天潤融通的托...

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天潤融通：呼叫中心的VIP客戶接聽策略案例分享

眾所周知，挖掘一個新客戶所花費的時間精力要遠遠高于維護一個老客戶，因此各行各業(yè)都致力于向老客戶提供更優(yōu)...

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天潤融通全國性連鎖機構語音導航應用案例

某健康體檢機構分院遍布全國，希望在各分院設立咨詢熱線，滿足各地客戶通過熱線查詢分院地址、體檢時間、體檢...

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天潤融通：51Talk的云聯(lián)絡中心經驗 --遷云、設立異地職場

上云之后，如何保證業(yè)務的穩(wěn)定性和安全性？當產品和業(yè)務人員提出這樣的問題，51Talk網絡運維經理黃慶宇已經做好...

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天潤融通：學霸君上云呼叫中心之路-（上）

遇到一道數(shù)學難題，你該怎么辦？求教老師，打電話問同學，還是自己蠻干？或許搜題能幫你，這款2013年上線的App，...

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天潤融通呼叫中心如何幫助企業(yè)提升速度與服務？

當技術專家進入獵頭行業(yè)，接到的第一個任務是什么？完成一單獵頭生意。作為獵頭行業(yè)的頭部企業(yè)，埃摩森要求每...

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天潤融通干貨分享：呼叫中心運營的關鍵KPI指標

首期說客堂第一位分享說客--張彬，現(xiàn)任民享財富的用戶體驗總監(jiān)。2003年進入呼叫中心行業(yè)，曾先后就職于工商銀行...

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天潤融通:呼叫中心多元化發(fā)展社交化成趨勢

CTI論壇(ctiforum)6月28日消息（記者歐陽): 6月27日，天潤融通應邀出席了2012社交企業(yè)行業(yè)峰會，發(fā)表了題為呼叫中心多...

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將呼叫中心搬上互聯(lián)網——解讀天潤融通成功模式

蔣均牧 2008/09/01 革命性的理念：將呼叫中心搬上互聯(lián)網呼叫中心在傳統(tǒng)概念中是一個硬件系統(tǒng)與一些軟件的組合。而...

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天潤融通吳強：一個云呼叫中心的盈利法則

在“云”的圈子里，吳強是個非常另類的人。 2010年，當政府的關注點和商人的興奮點集中在“云計算”概念時，吳強...

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天潤融通：“云”用自如的呼叫中心

天潤融通目前在國內已經發(fā)展了幾千家客戶，大到擁有數(shù)千人工坐席的百度全國呼叫中心，小到只有1個坐席的淘寶網...

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天潤融通吳強：打造“拎包即住”式云職場

四年前，初次遇到天潤融通的總經理吳強，他和我聊的話題是：中小型企業(yè)自建呼叫中心完全沒有必要，托管型呼叫...

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天潤融通：且看大眾點評如何啃餐飲預訂這奶酪

哪個傳統(tǒng)行業(yè)在O2O進化之路上奔跑的最快？從團購時期就開始嘗到甜頭的餐飲業(yè)可謂無人能出其右。作為頻次最高的...

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天潤融通潘威：改變旅游行業(yè)呼叫中心模式

呼叫中心其實應該說凡是擁有客戶的企業(yè)，特別是對客戶比較關注的企業(yè)，其實最終都會跟它發(fā)生一些關系，特別是...

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天潤融通：定義呼叫中心云服務

呼叫中心云服務包括原生云核心軟件、云網一體和全局性、高可用的生態(tài)環(huán)境。在2018Re:View大會上，天潤融通CEO吳強定...

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