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"服務(wù)呼叫中心"相關(guān)文章

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外包服務(wù)呼叫中心哪家好？看完這篇你就知道了

相信很多企業(yè)在選擇外包服務(wù)呼叫中心的時(shí)候，都希望找到一家即專業(yè)又靠譜的公司，因?yàn)檎覍?duì)好的外包服務(wù)呼叫中...

01-16

攜程將其網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)中心升級(jí)為服務(wù)呼叫中心

2011年2月28日，攜程旅行網(wǎng)南通網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)中心全面升級(jí)為服務(wù)呼叫中心，并將啟用新服務(wù)號(hào)碼10106666，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)電...

01-16

電話服務(wù)呼叫中心-400電話服務(wù)呼叫中心-云翌通信

電話服務(wù)呼叫中心，主要是為客戶提供最便捷、快速的服務(wù)，用于企業(yè)售前咨詢和售后服務(wù)場(chǎng)景，為企業(yè)提供一站式...

12-14

客戶服務(wù)呼叫中心-客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)-云翌通信

客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)是CTI計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)的應(yīng)用，它是由電話客服、在線客服、智能機(jī)器人客服、人工座席組...

12-14

云翌通信旅客服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)解決方案

一、方案背景介紹隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)交通總量持續(xù)增長(zhǎng)，特別是近幾年高速鐵路的快速發(fā)展，以及現(xiàn)今普...

12-13

客戶服務(wù)呼叫中心是一個(gè)工作組

客戶服務(wù)中心系統(tǒng)是一個(gè)工作組，這個(gè)工作組由若干成員組成，這些成員既包括普通的人工座席，也包括一些自動(dòng)語(yǔ)...

12-07

售后服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

售后服務(wù)呼叫中心系統(tǒng) 售后服務(wù)應(yīng)用型企業(yè)最為關(guān)注的是企業(yè)以一定的成本提供的服務(wù)能夠讓客戶獲得好的體驗(yàn)，收...

12-07

客服服務(wù)呼叫中心多少錢

企業(yè)要想給客戶提供良好的服務(wù)，必須建立與用戶進(jìn)行直接溝通的渠道，呼叫中心是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的重要手段，...

12-07

客戶服務(wù)呼叫中心使用介紹

智能營(yíng)銷的新時(shí)代到來(lái)了。你在等什么？【客戶服務(wù)呼叫中心使用介紹】 1、導(dǎo)入撥打數(shù)據(jù)【客戶服務(wù)呼叫中心使用...

10-30

400電話服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

傳統(tǒng)電銷行業(yè)在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常會(huì)遇到員工管理難、經(jīng)營(yíng)成本高、客戶轉(zhuǎn)化低的問(wèn)題，隨著AI智能技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，越來(lái)越...

10-26

網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

隨著社會(huì)的發(fā)展，通訊行業(yè)的進(jìn)步也很迅速，因此對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講目前開(kāi)展業(yè)務(wù)的時(shí)候?qū)τ谕ㄓ嵤侄蔚囊蕾嚦潭仍?..

10-26

客戶服務(wù)呼叫中心

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶服務(wù)呼叫中心的精華之處就在于此，它能夠真正圍繞目標(biāo)客戶的需求來(lái)整合企業(yè)各方面的業(yè)務(wù)，...

10-26

客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)的神奇應(yīng)用也慢慢進(jìn)入人們的視野，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始...

10-26

上?？蛻舴?wù)呼叫中心

電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，客戶服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。隨著以產(chǎn)品為中心到以...

10-25

客戶服務(wù)呼叫中心CallCenter解決方案

“客戶服務(wù)呼叫中心Call Center”對(duì)各類公司的運(yùn)作產(chǎn)生了重要的影響，并給公司帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。近年來(lái)，商品...

10-22

新疆烏魯木齊建飲食服務(wù)呼叫中心構(gòu)建飲食平臺(tái)

3月22日消息記者從21日召開(kāi)的2008年度烏魯木齊餐飲服務(wù)行業(yè)工作會(huì)議上了解到，烏魯木齊市今年將推廣建立飲食服務(wù)...

10-22

展望同步翻譯服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

1.業(yè)務(wù)說(shuō)明 1.1同步翻譯當(dāng)客戶需要與外商進(jìn)行電話交流時(shí)，可以通過(guò)撥打有償翻譯服務(wù)呼叫中心的服務(wù)號(hào)碼，由專門...

10-22

上海脈信Toowell客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)通，受理用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的售前咨詢、故障咨詢及報(bào)修、安裝、移機(jī)、投訴請(qǐng)求，以及商場(chǎng)...

10-22

展望軟件銷售服務(wù)呼叫中心解決方案

1. 前言企業(yè)的銷售服務(wù)部門建立呼叫中心，可以為客戶提供全面、細(xì)致、方便快捷的售前、售后等服務(wù)，呼叫中心作...

10-22

中體彩科技客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)公告

客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)公告 2009-08-12 15:30:41 招標(biāo)編號(hào):TC09BG05 開(kāi)標(biāo)時(shí)間:2009-09-01 所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)通訊計(jì)算機(jī),其...

10-22

北京將建互動(dòng)用戶服務(wù)呼叫中心

北京市交通系統(tǒng)自主研發(fā)了基于浮動(dòng)車的動(dòng)態(tài)交通信息集成處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)市區(qū)90%以上道路的路況監(jiān)控。整合已建...

10-22

天音科技將建全國(guó)售后服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

51Callcenter 3月15日?qǐng)?bào)道：近日，深圳市深海捷科技有限公司與深圳市天音科技簽署呼叫中心合作協(xié)議，由深海捷科技全...

10-22

烏海運(yùn)政訴咨詢服務(wù)呼叫中心建成

51Callcenter5月10日?qǐng)?bào)道（記者葉東）：近日，深圳市深海捷科技有限公司對(duì)外宣布，其建設(shè)的內(nèi)蒙古烏海運(yùn)輸管理局（...

10-22

昆明供電局即將在2011年1月啟用IT服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

昆明供電局今年1月建設(shè)了昆明供電局IT管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全局IT設(shè)備的信息化管理，并在云南電網(wǎng)首次使用了基于...

10-22

飯統(tǒng)網(wǎng)客戶服務(wù)呼叫中心

客戶介紹領(lǐng)先的在線餐飲服務(wù)供應(yīng)商飯統(tǒng)網(wǎng)（ www.fantong.com ）隸屬于北京鋒訊在線信息技術(shù)有限公司，是中國(guó)第一家...

10-22

襄陽(yáng)市“12345”公共服務(wù)呼叫中心熱線今日開(kāi)通

為了更好地服務(wù)百姓，襄陽(yáng)市對(duì)市區(qū)各有關(guān)部門的服務(wù)熱線進(jìn)行整合，建立對(duì)外公開(kāi)統(tǒng)一的12345政府公共服務(wù)呼叫中心...

10-22

TNT快遞對(duì)中東客戶服務(wù)呼叫中心進(jìn)行升級(jí)

近日，TNT快遞對(duì)其中東客戶服務(wù)呼叫中心進(jìn)行升級(jí)。此次升級(jí)是公司持續(xù)投資戰(zhàn)略的一部分，以加快在中東地區(qū)的業(yè)...

10-22

鄭州供電公司“客戶服務(wù)呼叫中心監(jiān)控指揮系統(tǒng)”達(dá)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平

日前，鄭州供電公司客戶服務(wù)監(jiān)控指揮系統(tǒng)研究及應(yīng)用項(xiàng)目通過(guò)省公司專家組鑒定，認(rèn)為該項(xiàng)目整體達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水...

10-22

深海捷成功建設(shè)南京烽火星空售后服務(wù)呼叫中心

南京烽火星空通信發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱烽火星空）是著名上市公司烽火通信科技股份有限公司的下屬公司，專業(yè)從事...

10-22

信雅達(dá)中標(biāo)平頂山銀行客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目

近日，信雅達(dá)中標(biāo)平頂山銀行股份有限公司客戶服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，這是繼去年成功中標(biāo)平頂山銀行短信平臺(tái)項(xiàng)...

10-22

自助服務(wù)呼叫中心應(yīng)用于多模式通信

您認(rèn)為客戶自助服務(wù)是什么？如果您仍然認(rèn)為按1鍵或按2鍵就能解決所有的問(wèn)題的話，那么，現(xiàn)在該是重新定位自助服...

10-22

后勤服務(wù)呼叫中心信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目正式通過(guò)驗(yàn)收

重慶大學(xué)后勤服務(wù)呼叫中心于2011年12月1日正式成立，（24小時(shí)服務(wù)熱線：65123456）后勤服務(wù)呼叫中心信息系統(tǒng)主要功能...

10-22

三地信息承建廣州96900交通服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

96900交通服務(wù)中心是廣州市交委按照亞運(yùn)城市行動(dòng)計(jì)劃的工作要求，面向廣大市民推出的公眾交通服務(wù)系統(tǒng)，是十一五...

10-22

盛東居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)和解決方案功能介紹

盛東SDCC（www.sdcti.com）居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)，以現(xiàn)代通訊、智能呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)為技術(shù)依托，以建...

10-22

呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于遠(yuǎn)特車載TSP運(yùn)營(yíng)服務(wù)呼叫中心

遠(yuǎn)特科技為多家車廠提供前裝T終端、專業(yè)TSP運(yùn)營(yíng)服務(wù),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，客戶比以前有了更高的選擇，而客戶...

10-22

巨人網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)呼叫中心引入普強(qiáng)大數(shù)據(jù)方案

據(jù)悉，近日巨人網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)呼叫中心引入普強(qiáng)大數(shù)據(jù)方案，及時(shí)有效的解決用戶問(wèn)題，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其一切以玩家為...

10-22

山東啟動(dòng)財(cái)政信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)呼叫中心建設(shè)

山東啟動(dòng)財(cái)政信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)呼叫中心建設(shè)。呼叫中心實(shí)現(xiàn)省市兩級(jí)聯(lián)動(dòng)一體，全省各級(jí)財(cái)政部門、預(yù)算單位用戶...

10-22

政府公共服務(wù)呼叫中心社會(huì)滿意度研究之概念篇

一、引言馬克思說(shuō)：“人是社會(huì)關(guān)系的總和”，亦即人是社會(huì)的人，社會(huì)是人的社會(huì)，一個(gè)社會(huì)的和諧，就是人與人...

10-22

聯(lián)合大眾：打造中國(guó)最大的汽車連鎖服務(wù)呼叫中心

[ 主持人 ] 易才博普奧公司總經(jīng)理王立剛：首先請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)嘉賓花一分鐘時(shí)間介紹自己的情況，以及自己所在公司的情況。...

10-22

全國(guó)首個(gè)高新區(qū)“962000”企業(yè)服務(wù)呼叫中心在成都啟動(dòng)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)訊：王偉記者韓清華實(shí)習(xí)生黃舒成都報(bào)道5月21日，全國(guó)首個(gè)高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心——成都高新區(qū)“9...

10-22

旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇拼服務(wù)呼叫中心作用凸顯

近年來(lái)隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，在線旅游服務(wù)市場(chǎng)也快速成長(zhǎng)起來(lái)，根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2008年中國(guó)在線旅游市...

10-22

靜安區(qū)物業(yè)服務(wù)呼叫中心正式聯(lián)入全市三級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

近日，靜安區(qū)物業(yè)服務(wù)呼叫中心正式聯(lián)入全市三級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，意味著區(qū)中心可通過(guò)市房管局專線，直接接聽(tīng)居民的來(lái)...

10-22

昌平公眾服務(wù)呼叫中心成立

58905890今后，住在昌平區(qū)的居民只需撥打這個(gè)電話，足不出戶就能享受到350多種日常生活需求。今天上午，全市首家由...

10-22

好醫(yī)生，第五代醫(yī)療衛(wèi)生一站式服務(wù)呼叫中心管理模式探究

基本情況好醫(yī)生呼叫中心成立于2000年，十間歷經(jīng)了第一代呼叫中心技術(shù)至第五代呼叫中心技術(shù)，2010年，好醫(yī)生自建...

10-22

江陰公共服務(wù)呼叫中心投入試運(yùn)行

2009年2月1日，江陰市公共服務(wù)呼叫中心面向公眾投入試運(yùn)行，接受江陰市民的咨詢、求助、建議與投訴。當(dāng)天共接收...

10-22

江陰市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研公共服務(wù)呼叫中心

市公共服務(wù)呼叫中心自2月1日試運(yùn)行以來(lái)，受理了2300余件訴求，辦結(jié)率達(dá)85%，訴求人對(duì)公共服務(wù)呼叫中心滿意率達(dá)9...

10-22

首個(gè)企業(yè)服務(wù)呼叫中心成都高新區(qū)首創(chuàng)(圖)

成都高新區(qū)企業(yè)服務(wù)呼叫中心正式啟用四川新聞網(wǎng)成都5月21日訊(記者夏祎繁)公司計(jì)劃4月投產(chǎn)，然而燃?xì)夤緟s稱要...

10-22

昌平公眾服務(wù)呼叫中心成立全天候?yàn)槭忻穹?wù)

千龍網(wǎng)北京8月6日訊(記者呂崢) 58905890――今后，住在昌平區(qū)的居民只需撥打這個(gè)電話，足不出戶就能享受到350多種日...

10-22

云浮市委書記龐國(guó)梅考察華云服務(wù)呼叫中心外包基地

近日云浮市委書記、市人大常委會(huì)主任龐國(guó)梅率云浮市考察團(tuán)一行參觀了華云服務(wù)呼叫中心與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范中心...

10-22

圣泉唐和唐客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)案例分析

濟(jì)南圣泉唐和唐生物科技有限公司隸屬于圣泉集團(tuán)，是一家致力于功能糖及其衍生物的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)...

10-21

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強(qiáng)大的品牌可以幫助創(chuàng)造利潤(rùn)選擇商標(biāo)名稱需要謹(jǐn)慎

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